Optimaliseer de deliverability in e-mailen, best practices

Optimaliseer de deliverability in e-mailen, best practices

Het moet bekend zijn dat bijna 20% van de commerciële mails de geadresseerden nooit bereiken, deliverability is een term die wordt gebruikt in e-marketing.
De definitie is de snelheid van post die in postvakken aankomt. Gezien de verharding van de regels van ISP's en webmails om te strijden tegen SPAM, wordt de deliverability van e-mails een fundamenteel punt in haar communicatiemails.
Zonder enige waarschuwing kan een eenvoudige nieuwsbrief als SPAM worden beschouwd en u als een spammer beschouwen (uw domein en IP).

De onvermijdelijke stappen om te zorgen voor een goede deliverability

Hoe om te voorkomen dat uw e-mails worden beschouwd als SPAM

Werk aan uw reputatie bij ISP's (Internet Service Providers).
Votre délivrabilité dépend principalement de la qualité de vos listes de diffusions ainsi que de vos règles et fréquences d'envoi. Les FAI vont attribuer un « Sender score » à vos envois, il est noté entre 0 et 100.
Le score de réputation, dépend du pourcentage de vos emails arrivés en boite de réception. Sous la barre des 60, vos mails iront directement en boîte de SPAM, sous les 30, ils ne partiront même plus.

Hoe zorg je voor een goede scheepvaartreputatie?

Ruim je database op

De kwaliteit van uw e-mailadressen is essentieel voor uw deliverability-snelheid. Een bouncepercentage hoger dan 10% heeft een directe rol voor uw reputatiescore.
Les conséquences ne se feront pas attendre et vous risquer un taux de délivrabilité inférieur à 50%.
Il faut donc nettoyer ses bases des hard bounces, soft bounces et des adresses inactives (pas d'ouverture ou de clic sur les mails) car certains FAI s'en servent comme des adresses de spamtraps ou adresses pièges.
Commencez donc par nettoyer vos bases avec HardBounceCleaner. Vous aurez ainsi une base mail propre et prête à l'envoi.

Ontsnappen klachten

Vergeet niet om een ​​link voor afmelden te markeren. Het is beter om het bovenaan de e-mail te plaatsen zodat uw abonnees zich eenvoudigweg kunnen afmelden.
Cela évitera qu'ils considèrent vos mails comme SPAM. Précisez bien l'expéditeur et la raison de la réception du mail.

Hoe vaak en welke IP?

Dit idee is subjectief. Het hangt af van de e-mails die u verzendt, de inhoud van uw e-mails.
Pour des publicités, on estime un seuil d'acceptation à 4 mails par semaine pour éviter les désinscriptions et les plaintes.
Ensuite, si vous voulez maîtriser votre réputation, nous vous conseillons d'utiliser des IP dédiées. Des IP mutualisées peuvent être à double tranchants.

Aandacht voor de zwarte lijst!

Het is belangrijk om alle goede regels voor het versturen van e-mails te volgen om klachten te voorkomen.
Si vous cumulez trop de plaintes, vous risquez que vos IP soient fichées dans des bases de données comme Spam. Vous serez considérés comme spammeur et vos mails ne partiront plus, bloqués par les FAI qui travaillent avec ses bases de données.
Il existe aussi des programmes de certification pour être sur des listes whitelister.
Ces programmes Sender Score Certified sont souvent très chères et très longs avant d'obtenir une validation. De plus, ils ne vous garantissent pas un whitelistage permanent.
Il vaut mieux entretenir sa base avec un nettoyage méticuleux, peaufiner le contenu de ses mails.

Behandel de inhoud van uw e-mails

De inhoud van een e-mail is voor het kwart van het eindcijfer dat de deliverability zal verzekeren. Alles is belangrijk, zowel de html-code als de inhoud van de mail.
Évitez des fantaisies dans le sujet de l'envoi comme des caractères spéciaux.
Ensuite, prenez soin du vocabulaire que vous utiliser, certains mots sont directement classés en spam comme les termes à caractères sexuels et des mots comme : gratuit, pas cher, etc...
Pensez aussi à équilibrer la proportion images/texte. Dans l'idéal, il faut plus de textes que d'images. Il faut proscrire les emails composé que d'une grosse image.
Encoder votre mail en utf-8, c'est ce qui passera le mieux sous tous les navigateurs. Pensez à faire des tests (litmus.com).
Vous trouverez en ligne des logiciels pour tester vos emails (spamassassin) : le contenu, le html, le responsive.
Un résultat supérieur à 5 signifie que votre mail n'est pas bon et arrivera en spam. N'hésitez pas à tester avant tout envoi et à corriger vos erreurs.

Wilt u uw deliverability verbeteren? U heeft uw ontvangers nooit geverifieerd?
Rien de plus simple. Il suffit de vous inscrire sur HardBounceCleaner pour pouvoir bénéficier de notre expertise.
Notre service en ligne réalisera alors très rapidement une vérification et un nettoyage de votre liste d'email marketing.
HardBounceCleaner vous propose un large choix de vérifications en fonction de vos besoins à des tarifs toujours plus bas.